よくある質問

pipipiについて、みなさまからよくいただく質問をまとめました

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料金・プランについて

pipipiは無料で使えますか?

基本機能は無料でご利用いただけます。通知カテゴリ3つまで、各カテゴリ10件までの登録が可能です。より多くの通知設定をご希望の場合は、プレミアムプラン(月額480円)をご利用ください。

有料プランの特典は何ですか?

プレミアムプランでは、無制限の通知登録、優先通知配信、詳細な通知カスタマイズ、家族アカウント(5名まで)、広告非表示などの特典があります。

支払い方法は何が使えますか?

クレジットカード(VISA、Mastercard、JCB、AMEX)、デビットカード、PayPay、LINE Pay、コンビニ決済に対応しています。

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通知について

通知はいつ届きますか?

カテゴリごとに最適なタイミングで通知します。漫画・アニメは3日前と当日朝、生活インフラは3ヶ月前・1ヶ月前・1週間前・前日に通知します。タイミングはカスタマイズ可能です。

LINE通知の設定方法は?

通知設定ページから「LINE通知」を選択し、「LINEと連携する」ボタンをクリック。LINEログイン後、pipipi公式アカウントを友だち追加すれば完了です。

通知が届かない場合は?

LINEの通知設定、メールの迷惑メールフォルダ、ブラウザの通知許可設定をご確認ください。それでも解決しない場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

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登録・設定について

複数の端末で使えますか?

はい、1つのアカウントで複数端末からアクセス可能です。設定は自動的に同期されます。

家族の分も管理できますか?

無料プランでは本人分のみ、プレミアムプランでは家族5名分まで管理できます。それぞれ個別の通知設定が可能です。

過去のデータは見られますか?

通知履歴は過去1年分まで確認できます。いつ、どんな通知を受け取ったか一覧で確認可能です。

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データ・セキュリティ

個人情報は安全ですか?

SSL暗号化通信、データの暗号化保存、定期的なセキュリティ監査を実施しています。個人情報は通知配信以外の目的では使用しません。

退会したらデータは削除されますか?

退会後30日以内に全データを完全に削除します。この期間中は復元可能ですが、30日経過後は復元できません。

データのエクスポートはできますか?

マイページから登録データをCSV形式でダウンロード可能です。バックアップや他サービスへの移行にご利用ください。

解決しない場合は

FAQで解決しない場合は、お気軽にお問い合わせください。
通常1営業日以内に返信いたします。